El grupo del Sistemas Digitales de Teck (TDS por su sigla en inglés) está acostumbrado a responder a peticiones urgentes, trabajando hábilmente tras bambalinas para asegurar resoluciones rápidas y sin problemas.
El 13 de marzo, TDS recibió el aviso de que necesitarían apoyar la transición de miles de empleados y empleadas de Teck al trabajo remoto en el transcurso de unos pocos días. TDS estuvo a la altura del desafío y, trabajando a todas horas del día y de la noche, el equipo cumplió con esta necesidad crítica del negocio. El éxito de este masivo emprendimiento demostró el trabajo en equipo, la determinación y el compromiso con la excelencia. Estos son algunos de los aspectos más destacados del excelente trabajo de TDS.
- 4.000 llamadas de voz por día
- 980% de aumento en conectividad de VPN desde aproximadamente 300 usuarios por día pre-COVID-19 a más de 3.000 conexiones a la red de Teck
- 6.450 despliegues de Microsoft Teams en una semana
- 200% de aumento en el uso de hardware utilizado para mejorar la seguridad de las aplicaciones de cara a Internet
- 200% de crecimiento en ancho de banda de la red
