Salud y seguridad

Promover la concienciación sobre la salud mental con programas de bienestar y aprendizaje

Más de 450 millones de personas en todo el mundo sufren problemas de salud mental. Sin embargo, la gente no suele buscar la ayuda que necesita, debido al estigma que suele rodear al tema.

En Canadá, alrededor del 30% de los reclamos por incapacidad a corto y largo plazo están relacionados con problemas de salud mental.1 La pandemia del COVID-19 ha tenido un mayor impacto en la salud mental a nivel mundial,2 pero también ha llevado a reimaginar cómo podría ser la futura atención a la salud mental.

Sensibilización sobre la salud mental en Teck

En Teck, la salud mental es un componente importante de nuestra visión de la salud y la seguridad de que todos y todas regresen a casa sanos y salvos cada día. Nuestro Programa de Asistencia al Empleado y la Familia (EFAP) ofrece recursos y apoyo para ayudar a mantener una buena salud mental. Estos recursos incluyen apoyo para el estrés derivado del duelo y la pérdida, situaciones de crisis, relaciones y familia, los desafíos en el lugar de trabajo y la nutrición, así como también servicios de asesoramiento financiero y jurídico.

El Comité de Inspiración de Programas de Aprendizaje y Bienestar de Teck se estableció originalmente en Operaciones Trail en 2005. Desde entonces, los programas se han ampliado a todas nuestras operaciones. Además, en Teck se han puesto en marcha diversas iniciativas de salud y bienestar, como la capacitación en materia de salud mental, eventos de detección de enfermedades y programas familiares.

El programa de Conversaciones de concienciación sobre la salud mental de las cuadrillas de Operaciones Trail es uno de ellos. Se trata de sesiones presenciales de concienciación sobre la salud mental de 45 minutos que se impartieron a más de 1.000 empleados y empleadas a lo largo de 2016. En 2019, el programa se complementó con el programa Sanos y Salvos 2, que incluye testimonios en video e historias reales de empleados y empleadas de Teck. Estos programas se han ampliado a otras operaciones, como Elkview, Line Creek, Greenhills, Highland Valley Copper, Red Dog, Pend Oreille y la Oficina Corporativa central de Teck. Para supervisores y supervisoras, se celebraron sesiones de capacitación Sanos y Salvos 2 de tres horas de duración en Red Dog, las que ayudaron a capacitar a los supervisores y supervisoras para tener conversaciones difíciles relacionadas con la salud mental entre sus empleados y empleadas. Para complementar estos programas, Teck también ha producido un video de concienciación sobre la salud mental que ahora se utiliza en nuestro programa de capacitación de Liderazgo Valiente en Seguridad para toda la empresa.

Teck también está desarrollando actualmente una política de salud mental para toda la empresa con el fin de apoyar nuestras iniciativas existentes.

El COVID-19 y la salud mental

En respuesta a las repercusiones del COVID-19 en la salud mental, Teck ha puesto en marcha servicios nuevos y ampliados para ayudar a nuestro personal. Esto incluye proporcionar a nuestros empleados, empleadas y sus familias en Canadá, Estados Unidos y Chile acceso a servicios de telemedicina por teléfono, video o aplicación de salud móvil. Nuestros empleados y empleadas canadienses también tienen acceso al Best Doctors Mental Health Navigator, un servicio virtual que proporciona a las personas suscritas al plan orientación confidencial y experta en salud mental. Los empleados y empleadas pueden utilizar estos servicios virtuales de salud para hablar con médicos, incluidos psicólogos y psiquiatras, y pedirles consejo sobre problemas médicos o de salud mental.

Los empleados y empleadas pueden acceder a estos recursos a través de la intranet de Teck, connect.teck, en la página Información sobre COVID-19.

La crisis mundial de salud que plantea el COVID-19 no se parece a nada a lo que se hayan enfrentado antes nuestros empleados y empleadas, nuestras familias, nuestras comunidades y nuestra empresa. En estos tiempos difíciles, Teck se ha comprometido a poner en marcha medidas para apoyar la salud mental y física de nuestros trabajadores y trabajadoras y sus familias. También vigilamos de cerca y seguimos las orientaciones de los organismos de salud pública y de gobierno.

Más información sobre nuestro enfoque sobre Nuestra gente y Nuestra respuesta al COVID-19.

1https://www.mentalhealthcommission.ca/English/what-we-do/workplace 
2https://www.health.harvard.edu/blog/global-mental-health-in-the-time-of-covid-19-2020061620194
Este estudio de caso se publicó por primera vez en el Informe de Susstentabilidad 2020 de Teck publicado en marzo de 2021.

El Informe de Sustentabilidad 2020 de Teck marca nuestro vigésimo año de informes anuales sobre los temas más importantes para nuestras partes interesadas y para nuestro negocio.

Para ver el informe completo y más historias sobre la sustentabilidad en acción en Teck, visite www.teck.com/sustentabilidad-es